Help Desk
O serviço de Helpdesk da DGTI tem como objetivo sanar e/ou direcionar para as demais equipes as dúvidas dos usuários em relação aos serviços disponibilizados pela diretoria. De segunda a sexta, de 9h às 18h, a comunidade uerjiana poderá contar com a disponibilidade de técnicos de informática aptos a ensinar e/ou resolver problemas relacionados:-
- à configuração do computador ou dispositivo móvel para acesso à rede de dados UERJ e sistemas disponibilizados pela DGTI;
- ao correio eletrônico da UERJ;
- à hospedagem de sites, dentre outros.
www.dgti.uerj.br
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